Carrito
Condiciones Generales de Venta
1. Identificación de la empresa
Razón social: MPHL
Nombre comercial: Vitaliane
Dirección: Barrio Barban, 83500 La Seyne-sur-Mer, Francia
SIRET: 841 335 375 00017
Correo electrónico: marc@vitaliane.fr
Alojamiento web: IONOS
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas en el sitio www.vitaliane.fr entre Vitaliane y cualquier comprador particular.
3. Productos
Los productos ofrecidos son roll-ons con aceites esenciales listos para usar. Cada ficha de producto incluye composición, modo de uso y precauciones.
4. Precios
Los precios están indicados en euros con IVA incluido (no aplicable, artículo 293B del CGI). Se aplican los precios vigentes en el momento del pedido.
5. Pedido
Realizar un pedido implica la aceptación de estas condiciones. Se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación tras validar la compra.
6. Pago
Los pagos se realizan de forma segura (Stripe, PayPal). Vitaliane no tiene acceso a tus datos bancarios.
7. Entrega
Envío en 1 a 2 días laborables. Entrega por correo certificado (Lettre Suivie). Envío gratuito desde 20 €.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo L221-28 del Código del Consumo, nuestros productos cosméticos no pueden devolverse una vez abiertos o usados.
9. Reclamaciones
En caso de problema, contáctanos en sav@vitaliane.fr dentro de las 48 h con tu número de pedido, una foto y descripción del problema.
10. Responsabilidad
Vitaliane no se hace responsable del mal uso o uso inadecuado de los productos por parte del cliente.
11. Datos personales
Los datos personales se tratan de acuerdo con el RGPD. Para ejercer tus derechos, escribe a contact@vitaliane.fr.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio Vitaliane está protegido. No se permite su reproducción sin autorización previa.
13. Conflictos
En caso de litigio, se intentará encontrar una solución amistosa. Si no es posible, se aplicará la jurisdicción francesa.